Dans de rares cas, certains fichiers de Solibri peuvent être corrompus et empêcher son bon fonctionnement.
Pour corriger ce problème, il faut procéder à un nettoyage des préférences en vous aidant de la marche à suivre ci-dessous :
Avant de procéder à un nettoyage, il est important de quitter Solibri
Il est possible, que certains des dossiers cités dans la procédure soient absent de votre ordinateur. Cela ne pose aucuns problèmes |
- Ouvrir un Finder, puis dans le menu, cliquer sur Aller tout en appuyant sur la touche ⌥ Alt (Option) du clavier .
Le dossier Bibliothèque va apparaître et cliquer dessus - Ensuite, aller dans Preferences pour supprimer tous les fichiers commençant par "com.solibri..."
- Si ce n'est pas encore le cas, afficher les dossiers cachés de la manière suivante:
- Ouvrir le terminal
- Taper "defaults write com.apple.finder AppleShowAllFiles YES" puis valider avec la touche Entrée
- Taper "killall Finder" puis valider avec la touche Entrée
- Ouvrir le terminal
- Aller dans votre profil utilisateur (par défaut : "Macintosh HD/Utilisateurs/[Votre utilisateur]) et supprimer le dossier ".solibri"